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本报讯(记者 顾玲)让社区服务找得到、看得懂、办得到,让新入住的租户迅速了解社区资源。近日,苏州高新区通安镇达善社区推出“租户能量包”,提升小区租房人群服务水平。
租户能量包是社工与驿租联盟成员共同协商,在充分听取社区、警务室、物业、房东、居民等多方意见后设计完成的。租户能量包内放有社区、警务室、物业、便民服务中心卡片、人员入住申退流程单,居住证办理流程单,门卡办理流程单,通安镇社会组织活力图,达善社区资源地图,通安镇15分钟服务圈,云上达善小程序说明书,租户公约等诸多内容,方便租户更顺利融入社区,解锁社区服务新模式。社区负责人表示,经过两年的努力,达善社区以党建引领多元参与的方式,完成了达善社区“乐享安居 幸福驿站”基层民主创新治理项目,成立了驿站联盟和邻鸽联盟两大自治联盟,打造了“云上达善”线上服务平台,设计了达善社区资源地图和租户公约。