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连日来，京津冀等地持续强降雨，位于河北涿州的全国最大的图书物流仓储基地被淹。受灾最严重的中图网有400多万册图书“打水漂”，损失超3亿码洋（全部图书定价总额）。8月4日16时至18时，中图网创始人、首席执行官黄平首次在淘宝开播，与网友们交流自救、恢复生产等情况。
黄平用嘶哑的声音告诉记者，选择在淘宝开播，是受到许多热心书友的鼓励。这几天，“中图网书店”淘宝店（原名：偶得书店）的日销量超出平时数十倍，后台收到许多“加油”、“挺住”的留言，有的网友表示自愿购买泡水书，还建议“开个专场直播”，“你们能卖我就买”。
图书销量暴涨的不止中图网一家，许多网友为帮助受灾的书店回血，冲进淘宝下单，将“涿州受灾书”送上淘宝热搜第1位。
为了防止大量下单商品缺货，中图网的员工下架大批图书商品。同时上架了“中图网加油包”图书盲盒：99元随机4本书，2小时就有2000多人抢购。另一款新上架的“中图网加油包-文创版”，将10%的资金用来支持同行恢复生产。
“中图网书店”淘宝店在首页公告称，感谢广大书友的雪中送炭，同时劝大家理性购买。除“中图网书店”外，天猫“未读”旗舰店官方店公告称，泡水书全部销毁，预计损失货值过亿。“时代华语图书专营”天猫店有近360万册书被淹，损失2.2亿码洋，目前正组织加印部分图书，新的仓储很快投入使用。
淘宝直播头部主播林依轮等开始为受灾的图书商家免费带货。在淘宝平台，正紧急上线涿州图书公益会场，还将出台一系列支持涿州受灾图书商家的措施，帮助商家共渡难关。
